Lönnblad och blommor. Foto Michael Ekstrand

Frågor och svar - inloggning

Hur gör jag för att logga in?

Vi rekommenderar e-legitimation, till exempel mobilt Bankid. Mina sidor använder sig av CGI:s tjänst för inloggning via e-legitimation (eID) för säker inloggning.

Kan jag logga in med lösenord?

Ja, det går att logga in med personligt lösenord.

Hur får jag ett lösenord?

Om du vill logga in med lösenord kan du beställa det via sidan www.skogsstyrelsen.se/losenord. Om du tappat bort eller glömt ditt lösenord kan du beställa ett nytt. När du beställer ett nytt lösenord slutar ditt gamla lösenord att fungera. Det nya lösenordet skickas till din postadress och det tar ca 5-7 dagar.

Kan jag ändra mitt lösenord själv?

Nej, det går inte.

Mitt lösenord verkar inte fungera?

Har du skrivit in rätt lösenord? Stora och små bokstäver är olika tecken. Alla tecken tillhör lösenordet. Även #%-! och liknande. Versalt i och siffran 1 är borttagna från lösenorden, men l (gement L) finns kvar.

Person-/organisations-/samordningsnumret ska vara 12 siffror som börjar med 19, 20 eller 00, De ska anges i en följd utan bindestreck. Till exempel 195912311234.

Tänk också på att lösenordet är personligt. Om två personer i familjen äger fastigheten tillsammans får man var sitt lösenord.

Fler tips på felsökning för lösenord finns på sidan Mer om inloggning, se länk nedan.

Jag har loggat in med fel lösenord tre gånger och kontot har låst sig. Vad gör jag nu?

Om du uppgett fel lösenord tre gånger i följd spärras inloggningen av säkerhetsskäl under 60 minuter. Försök igen efter en timme.

Jag har inget svenskt personnummer. Hur ska jag göra för att logga in?

Om du saknar svenskt personnummer använder du ditt samordningsnummer enligt lagfart eller taxeringsuppgift. Ange siffrorna 00 framför samordningsnumret.

Persons who are not registered in the Swedish population records may use the co-ordination number 12 digits. example: 0030123456.

Behöver du mer hjälp?

Om du fortfarande har problem får du fler tips på sidan Mer om inloggning, se länk nedan.

  • Senast uppdaterad: 2017-06-30